En el panorama empresarial actual, que evoluciona rápidamente, los profesionales de Medio Ambiente, Salud, Seguridad y Sostenibilidad (EHS&S) están trascendiendo las funciones tradicionales de cumplimiento para convertirse en impulsores clave de la sostenibilidad y la competitividad corporativa. Nicole Wilkinson, directora ejecutiva de salud, seguridad y medio ambiente corporativos de CVS Health y recién nombrada presidenta de la Asociación Nacional para la Gestión del Medio Ambiente, la Salud, la Seguridad y la Sostenibilidad (NAEM), destaca este cambio. Señala que los profesionales de EHS&S no solo informan sobre sus avances a las juntas directivas de sus empresas, sino que también participan activamente en sus debates, orientan las estrategias corporativas y mejoran la resiliencia empresarial.

Un área importante donde los profesionales de EHS&S están generando un impacto es la promoción de la salud y el bienestar integral de los trabajadores. Además de garantizar la seguridad física, implementan programas que abordan la salud integral, incluyendo iniciativas de mindfulness, acondicionamiento físico y gestión del estrés. La colaboración con los departamentos de recursos humanos ha dado lugar a programas de reconocimiento que fomentan una cultura de seguridad ante todo. Al crear entornos psicológicamente seguros, las organizaciones fomentan la comunicación abierta, lo que se traduce en una mayor participación de los empleados y resultados más seguros.

Otro enfoque crucial es la prevención y la gestión de la violencia en el lugar de trabajo. En respuesta al aumento de riesgos, los profesionales de EHS&S están desarrollando políticas de códigos de conducta y programas de capacitación para la desescalada. Estas iniciativas son esenciales para fomentar entornos de trabajo seguros y abordar las nuevas regulaciones estatales.

Además, los profesionales de EHS&S están aprovechando soluciones avanzadas de gestión de software y aplicaciones tecnológicas para generar valor. Mediante el uso de métricas y paneles de control sofisticados, ayudan a los socios operativos a supervisar el cumplimiento, lograr la excelencia operativa y promover una sólida cultura de EHS. Los Sistemas de Información de Gestión se han convertido en herramientas esenciales para cumplir con los requisitos de informes internos y externos, lo que refleja la evolución de la profesión en la era digital.

Esta función ampliada de los profesionales de EHS&S subraya la importancia de integrar la sostenibilidad en las estrategias empresariales fundamentales. Al ir más allá del mero cumplimiento, las organizaciones pueden mejorar la competitividad, fomentar el bienestar de los empleados y contribuir positivamente a los objetivos ambientales y sociales. Para las empresas que buscan alinearse con estos estándares en constante evolución y obtener certificaciones reconocidas, colaborar con organismos de certificación experimentados es crucial. Para explorar cómo su organización puede beneficiarse de estas certificaciones, contacte con nuestros gestores de proyectos en pjr@pjr.com para obtener más información.

En el panorama tecnológico actual, en rápida evolución, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en parte integral de diversos sectores, mejorando la eficiencia y la innovación. Sin embargo, esta rápida integración plantea consideraciones éticas que requieren un marco para el desarrollo e implementación responsable de la IA. La IA responsable se refiere a la práctica de diseñar y utilizar sistemas de IA de forma que se alineen con los valores sociales, garantizando beneficios y minimizando las posibles consecuencias negativas. Esto abarca abordar cuestiones como el sesgo, la transparencia y la privacidad, con el objetivo de crear sistemas de IA fiables, justos y alineados con los valores humanos.

Para afrontar estos desafíos éticos, los estándares internacionales desempeñan un papel fundamental. La norma ISO/IEC 42001, introducida hace más de un año, sirve como marco global de gestión de la IA que ayuda a las organizaciones a gestionar la IA de forma responsable. Equilibra la innovación con la gobernanza, guiando a las entidades para gestionar eficazmente los riesgos y las oportunidades de la IA. El cumplimiento de estos estándares no solo prepara a las organizaciones para futuras regulaciones, sino que también enfatiza aspectos fundamentales como la gestión robusta de datos y la evaluación integral de riesgos.

El desarrollo de estos estándares es supervisado por comités como el ISO/IEC JTC 1/SC 42, dedicado a la inteligencia artificial. Fundado en 2018, este subcomité se centra en la creación de estándares internacionales, informes técnicos y especificaciones en el ámbito de la IA. Su trabajo garantiza un enfoque cohesivo en la ética de la IA, abordando desafíos como la calidad de los datos, el sesgo y la gestión de riesgos.

Para las organizaciones que buscan integrar la IA de forma responsable, la alineación con estos estándares es crucial. La certificación no solo demuestra un compromiso con las prácticas éticas, sino que también genera confianza entre las partes interesadas y los clientes. Perry Johnson Registrars ofrece experiencia para guiar a las empresas a través del proceso de certificación, garantizando el cumplimiento de estos estándares internacionales. Trabajar con PJR puede ayudar a su organización a abordar las complejidades de la ética de la IA, fomentando la innovación responsable y el crecimiento sostenible.

Para obtener más información sobre cómo certificarse y alinear sus prácticas de IA con los estándares internacionales, comuníquese con nuestros gerentes de proyecto en pjr@pjr.com.

Nicole Wilkinson, recién nombrada presidenta de la Asociación Nacional para la Gestión del Medio Ambiente, la Salud, la Seguridad y la Sostenibilidad (NAEM), enfatiza que la competitividad empresarial y el deterioro del planeta han aumentado la importancia de la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa. Observa que los profesionales de EHS&S informan cada vez más sobre sus avances a las juntas directivas de sus empresas, y a menudo forman parte de ellas, guiando y liderando así las estrategias corporativas.

Wilkinson identifica varias oportunidades emergentes dentro de la profesión de EHS&S en constante evolución:

1. Promoción de la salud y el bienestar integral de los trabajadores: Además de garantizar la seguridad física, los profesionales de EHS&S ahora promueven la salud y el bienestar general. Esto incluye la implementación de programas como mindfulness, ejercicios de acondicionamiento físico y estiramientos, la colaboración con RR. HH. para fomentar una cultura de seguridad prioritaria y la adaptación de los enfoques de liderazgo a entornos de trabajo remotos o híbridos. Abordando la Violencia Laboral y Apoyando la Seguridad.
2. Corporativa: En respuesta al aumento de los riesgos de violencia laboral y malestar social, los programas de EHS&S están evolucionando para incluir políticas de código de conducta y capacitación para la desescalada, alineándose con las regulaciones estatales emergentes para mantener un entorno laboral seguro.
3. Implementando Soluciones Avanzadas de Gestión de Software: Los profesionales de EHS&S están aprovechando software y aplicaciones tecnológicas de vanguardia para mejorar la excelencia operativa y promover una sólida cultura de EHS. Estas herramientas son cruciales para cumplir con los requisitos y demandas de informes internos y externos.

Estos avances representan una transición en el campo de EHS&S hacia un enfoque más integrado y proactivo, posicionando a los profesionales como contribuyentes clave para la sostenibilidad y el éxito general de sus organizaciones.

Contacte con PJR en pjr@pjr.com para obtener más información sobre cómo nuestros servicios de certificación pueden ayudarle a establecer y mantener los más altos estándares de calidad y cumplimiento.

A medida que la tecnología continúa revolucionando el sector sanitario, cada vez más empresas tecnológicas ingresan al mercado con soluciones innovadoras. Sin embargo, la transición hacia este sector no está exenta de desafíos. Uno de los obstáculos más importantes es la necesidad de una sólida cultura de calidad. En el ámbito sanitario, mantener altos estándares de seguridad y eficacia es fundamental, y las empresas que priorizan esta cultura están mejor preparadas para cumplir con estas exigencias.

Una cultura de calidad bien establecida garantiza que todos los empleados estén alineados con el compromiso de la organización en materia de seguridad, cumplimiento normativo y mejora continua. Este enfoque ayuda a las empresas tecnológicas a adaptarse al exigente panorama regulatorio del sector sanitario, que incluye estrictos requisitos de agencias como la FDA. Al integrar la calidad en cada aspecto del desarrollo de productos y los procesos operativos, estas empresas pueden generar confianza entre las partes interesadas y garantizar la seguridad del paciente.

Además, promover una cultura de calidad impulsa la resolución proactiva de problemas y la innovación. Los empleados están capacitados para identificar riesgos de manera temprana e implementar soluciones eficaces, lo que reduce la probabilidad de retiradas costosas o problemas de cumplimiento. Este enfoque no solo mejora la seguridad y la eficacia del producto, sino que también optimiza la eficiencia operativa y fortalece la reputación de la marca.

Para las empresas tecnológicas que buscan impactar con éxito en el sector sanitario, invertir en una cultura de calidad es crucial. Esto requiere el compromiso del liderazgo, la formación continua de los empleados y la implementación de sistemas integrales de gestión de la calidad (SGC). Certificaciones como la ISO 13485, enfocada en la gestión de calidad para dispositivos médicos, pueden ser invaluables para demostrar el cumplimiento normativo y el compromiso con la excelencia.

Si su empresa tecnológica busca ingresar al sector sanitario, debe priorizar el desarrollo de una sólida cultura de calidad. Póngase en contacto con PJR en pjr@pjr.com para obtener más información sobre cómo nuestros servicios de certificación pueden ayudarle a establecer y mantener los más altos estándares de calidad y cumplimiento.

La fabricación Lean ha sido un pilar de la excelencia operativa durante décadas, ayudando a las empresas a reducir el desperdicio, optimizar la eficiencia y mejorar la productividad general. Sin embargo, a pesar de sus beneficios comprobados, algunos gerentes aún tienen dificultades para implementarla de manera efectiva. A continuación, se presentan algunos errores comunes y cómo las organizaciones pueden superarlos:

1. No comprender el propósito de Lean
A menudo, Lean se confunde con una simple herramienta de reducción de costos, en lugar de un sistema integral para la mejora continua. Cuando los líderes se enfocan únicamente en reducir el personal en lugar de optimizar los procesos, socavan los beneficios a largo plazo de Lean. Las empresas deben enfatizar que Lean se trata de mejorar la entrega de valor, no solo de reducir costos.

2. No involucrar a los empleados
Las iniciativas Lean exitosas dependen de los trabajadores de primera línea, quienes están profundamente involucrados en las operaciones diarias. Sin embargo, los gerentes que imponen directrices de arriba hacia abajo sin empoderar a los empleados para que aporten ideas tendrán dificultades para lograr su compromiso. Es esencial crear una cultura en la que se aliente a los empleados a identificar ineficiencias y proponer soluciones.

3. Falta de compromiso del liderazgo
Para que Lean se arraigue, el liderazgo debe hacer más que simplemente respaldarlo: debe participar activamente en el proceso. Sin un compromiso claro de la gerencia, las iniciativas Lean corren el riesgo de volverse superficiales y tener poco impacto a largo plazo. Los líderes deben predicar con el ejemplo y demostrar su compromiso con la mejora continua.

4. Pasar por alto el cambio cultural
Lean no es solo una metodología; es una mentalidad. Las organizaciones que tratan Lean como un proyecto aislado, en lugar de una transformación cultural, suelen tener dificultades para mantener el progreso. Establecer Lean como un valor central de la empresa requiere capacitación, comunicación y refuerzo constantes.

5. Medir las métricas incorrectas
Muchos gerentes se enfocan en métricas de resultados en lugar de en mejoras de procesos. Si bien los resultados finales son importantes, el éxito de Lean se mide mejor a través de la reducción de tiempos de ciclo, tasas de defectos y mejoras en la satisfacción del cliente. Adoptar indicadores clave de rendimiento (KPI) orientados a los procesos puede generar resultados más significativos.

Las organizaciones que buscan superar estos desafíos deben invertir en capacitación, fomentar una cultura de participación de los empleados y garantizar que el liderazgo permanezca activamente involucrado en los principios Lean. El éxito sostenible se logra al considerar Lean como un proceso continuo en lugar de una solución rápida.

Para las organizaciones que buscan orientación sobre la implementación de Lean y otras estrategias de mejora continua, Perry Johnson Registrars (PJR) ofrece servicios de auditoría y certificación especializados. Comuníquese con un gerente de proyectos en pjr@pjr.com para obtener más información.

La rendición de cuentas es un componente fundamental de cualquier organización exitosa. Sin ella, los equipos tienen dificultades para alcanzar sus objetivos, la comunicación falla y la eficiencia general se resiente. Una sólida cultura de responsabilidad garantiza que los empleados asuman sus compromisos, trabajen en colaboración y se esfuercen continuamente por mejorar. La rendición de cuentas comienza con el liderazgo y requiere expectativas claras, confianza y seguimiento.

Uno de los factores clave para fomentar la rendición de cuentas es establecer expectativas claras. Los empleados deben comprender sus funciones, responsabilidades y los estándares que se espera que mantengan. Los líderes deben comunicar estas expectativas de manera eficaz y proporcionar los recursos necesarios para que los empleados tengan éxito. Además, la retroalimentación periódica y las evaluaciones de desempeño ayudan a reforzar la responsabilidad, al reconocer los logros y abordar las áreas de mejora.

La confianza es otro elemento esencial. Es más probable que los empleados se apropien de su trabajo cuando se sienten respaldados por el liderazgo. Crear un entorno en el que puedan admitir errores, buscar orientación y aprender de sus experiencias fomenta la rendición de cuentas sin temor al castigo. Los líderes que predican con el ejemplo—reconociendo sus errores y cumpliendo sus compromisos—establecen un modelo a seguir para sus equipos.

Las organizaciones que priorizan la responsabilidad suelen experimentar mejoras en la productividad, el compromiso de los empleados y la calidad general. La certificación bajo normas como la ISO 9001 puede reforzar aún más la rendición de cuentas, estableciendo procesos estructurados, métricas de desempeño e iniciativas de mejora continua. Estos marcos ayudan a las empresas a mantener altos estándares y, al mismo tiempo, fomentan una cultura en la que la responsabilidad es una práctica cotidiana.

Si desea fortalecer la responsabilidad dentro de su organización y obtener la certificación bajo normas reconocidas internacionalmente, comuníquese hoy mismo con un gerente de proyectos de PJR en pjr@pjr.com.

A medida que nos adentramos en 2025, las organizaciones enfrentan retos significativos que impactan el compromiso de los empleados y el rendimiento general. Los hallazgos recientes revelan una tendencia preocupante denominada “el gran desapego”, en la que los empleados se sienten cada vez más desconectados de la misión de su organización y subvalorados en sus funciones. Este desapego ha provocado una notable disminución en el compromiso de los empleados, que en 2024 alcanzó su nivel más bajo en 11 años. A pesar de la estabilidad del mercado laboral, muchos trabajadores están buscando activamente nuevas oportunidades, lo que resalta la necesidad urgente de que los líderes vuelvan a involucrar a su fuerza laboral.

El bienestar de los empleados también ha caído a un mínimo histórico, con solo el 50% de los trabajadores en EE.UU. reportando que se sienten plenos en su vida en general. Esta disminución en el bienestar se correlaciona con un mayor ausentismo por problemas de salud y una mayor inclinación a buscar empleo en otro lugar. Para contrarrestar esta tendencia, los líderes deben fomentar una cultura organizacional que apoye genuinamente el bienestar de sus empleados, yendo más allá de iniciativas tradicionales para garantizar un rendimiento sostenible.

Además, existe una brecha significativa entre la percepción de los gerentes sobre su liderazgo y la experiencia real de los empleados. Aunque el 50% de los gerentes cree que proporciona retroalimentación semanal, solo el 20% de los empleados lo confirma. De manera similar, hay discrepancias en el reconocimiento del buen desempeño. Para cerrar estas brechas, los gerentes deben implementar prácticas de coaching consistentes que brinden retroalimentación significativa y reconozcan el trabajo de calidad, fortaleciendo así la satisfacción y el compromiso de los empleados.

Ante estos desafíos, las organizaciones deberían considerar la implementación de sistemas de gestión estructurados, como ISO 9001, para optimizar los procesos internos y mejorar la comunicación. Estos marcos permiten alinear los objetivos organizacionales con las expectativas de los empleados, promoviendo una fuerza laboral más comprometida y productiva.

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Al iniciar el primer trimestre de 2025, las empresas muestran un optimismo cauteloso respecto a sus cadenas de suministro. Según el Índice de Gestión de Riesgos de la Cadena de Suministro Empresarial de Lehigh (LRMI), la percepción general del riesgo ha disminuido ligeramente, pasando de 67.48 en el cuarto trimestre de 2024 a 66.18 en el primer trimestre de 2025. Esta leve reducción sugiere que, aunque las empresas están menos aprensivas que antes, persisten preocupaciones significativas.

La ciberseguridad y las filtraciones de datos siguen siendo la principal preocupación, con un índice de riesgo de 76.97. A pesar de una ligera disminución en la ansiedad en comparación con principios de 2024, los expertos en cadena de suministro coinciden en que los incidentes cibernéticos son inevitables. Un encuestado señaló que, para la mayoría de las empresas, sufrir un incidente de seguridad o una filtración de datos no es una cuestión de “si” ocurrirá, sino de “cuándo”. La creciente guerra cibernética entre estados-nación, corporaciones y otras entidades subraya la necesidad de contar con medidas de seguridad de datos robustas y asociaciones estratégicas.

El riesgo de intervención gubernamental sigue siendo un factor relevante, con un índice de 74.16. La reciente elección presidencial ha generado una combinación de optimismo y preocupación entre las empresas. Mientras algunas anticipan una disminución del riesgo debido a la desregulación esperada con la nueva administración, otras temen posibles aumentos en los aranceles y cambios en las políticas de inmigración que podrían agravar la escasez de mano de obra.

El riesgo asociado a los proveedores ha aumentado notablemente, escalando dos posiciones respecto al trimestre anterior y alcanzando un índice de 74.16. Se espera que la anticipación de nuevos aranceles ponga a prueba la capacidad de los proveedores a medida que las empresas se adaptan a las condiciones cambiantes. Para mitigar estos desafíos, las compañías están apostando por la diversificación de proveedores y el fortalecimiento de relaciones estratégicas con ellos. No obstante, persiste el escepticismo sobre si los consumidores aceptarán productos o componentes sustitutos ante posibles interrupciones en la cadena de suministro.

El riesgo económico ha experimentado una disminución significativa, pasando de 77.91 en el cuarto trimestre de 2024 a 67.98 en el primer trimestre de 2025. Esta reducción puede atribuirse a los recientes recortes en las tasas de interés y a las políticas económicas previstas por la nueva administración. Sin embargo, la posible escasez de mano de obra, la implementación de aranceles y los cambios en la política de inmigración continúan representando amenazas para la estabilidad económica.

Dado el panorama actual, es fundamental que las empresas adopten estrategias proactivas de gestión de riesgos. Implementar medidas sólidas de ciberseguridad, mantenerse informado sobre los cambios en las políticas gubernamentales y diversificar las redes de proveedores son pasos clave para construir cadenas de suministro más resilientes.

Para más información sobre cómo podemos ayudarle a alcanzar sus objetivos de certificación y optimización de la cadena de suministro, contáctenos en pjr@pjr.com.

La eficiencia operativa es una piedra angular del éxito en cualquier negocio. El desperdicio, ya sea en materiales, tiempo o recursos, afecta la productividad, la satisfacción del cliente y la rentabilidad. A continuación, se presentan cinco estrategias prácticas para reducir el desperdicio en sus procesos, lo que permite a las organizaciones lograr un crecimiento sostenible y mantener una ventaja competitiva.

Una estrategia clave es adoptar los principios lean, que se centran en identificar y eliminar actividades que no agregan valor. Las metodologías lean como 5S, Kaizen y el mapeo del flujo de valor son herramientas poderosas que agilizan los flujos de trabajo, reducen la redundancia y optimizan los recursos. Al eliminar sistemáticamente las ineficiencias, las empresas pueden fomentar una cultura de mejora continua.

Otro consejo importante es la adopción de tecnología y automatización. La automatización de tareas repetitivas no solo reduce los errores, sino que también mejora la velocidad y la consistencia en la producción. Las tecnologías como la IoT y la IA brindan información útil al monitorear los procesos en tiempo real, lo que ayuda a las organizaciones a detectar y resolver las ineficiencias antes de que se agraven.

Por último, los líderes recomiendan establecer objetivos mensurables y realizar un seguimiento del progreso. El uso de indicadores clave de rendimiento (KPI) para monitorear los esfuerzos de reducción de desperdicios mantiene a los equipos alineados y responsables. Las evaluaciones periódicas garantizan que las estrategias sigan siendo efectivas y adaptables a las circunstancias cambiantes.

Para maximizar estas estrategias, asociarse con un organismo de certificación como Perry Johnson Registrars puede reforzar los esfuerzos de reducción de desperdicios de su organización. Al alinearse con estándares reconocidos internacionalmente como ISO 9001 para la gestión de la calidad, las empresas pueden incorporar la eficiencia en sus procesos e impulsar la mejora continua.

Para obtener más información sobre cómo la certificación ISO 9001 puede respaldar sus objetivos, comuníquese con nuestros gerentes de proyectos en pjr@pjr.com hoy mismo.

Comprender las distracciones del conductor: una preocupación crítica para la seguridadLas distracciones del conductor contribuyen significativamente a los accidentes vehiculares, lo que plantea graves riesgos tanto para los conductores como para el público. Las distracciones desvían la atención de las tareas de conducción, lo que conduce a un deterioro del juicio y a reacciones tardías.

Las distracciones más comunes incluyen el uso del teléfono móvil, comer, ajustar las tecnologías del vehículo y los eventos externos. Cabe destacar que enviar mensajes de texto mientras se conduce aumenta el riesgo de accidente 23 veces en comparación con la conducción sin distracciones. Incluso el uso de dispositivos de manos libres puede comprometer la seguridad, ya que las distracciones cognitivas reducen la concentración en la carretera.

Los empleadores desempeñan un papel fundamental en la mitigación de las distracciones al conducir, especialmente para los empleados que operan vehículos como parte de sus funciones. Es esencial implementar programas de seguridad integrales que apliquen políticas contra el uso del teléfono móvil mientras se conduce. Los programas de capacitación centrados en el reconocimiento de peligros y la conducción defensiva pueden mejorar aún más la conciencia del conductor y reducir los riesgos de accidentes.

Cumplir con las normas de seguridad y promover una cultura de atención son pasos cruciales para reducir los incidentes de conducción distraída. Los empleadores deben revisar y actualizar periódicamente sus protocolos de seguridad para abordar las distracciones emergentes y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad más recientes.

Para obtener más información sobre cómo mejorar las normas de seguridad de su organización y obtener la certificación, comuníquese con un gerente de proyecto a pjr@pjr.com.